Conciergerie digitale
Une conciergerie digitale mobile très simple à créer et accessible à une adresse internet personnalisée, pour les hôtels, les campings, les gîtes et chambres d’hôtes
Votre conciergerie digitale inclut :
un guide personnalisé de visite, basé sur les cartes thématiques que vous sélectionnez (celles de l’office de tourisme, de communautés pertinentes pour vos clients) ou celles que vous créez vous-même
des échanges avec vos clients : des retours privés en cours de séjour (utiles si vous n’êtes pas toujours sur place par exemple ou si le client souhaite vous faire un retour sans le voir publié) ; l’évaluation de vos services basée sur des critères adaptés à votre activité et des critères que vous définissez
une zone pour partager les informations pratiques utiles au séjour de vos clients (horaires du petite déjeuner, code du wifi…)
un espace permettant d’orienter vos clients s’ils font face à une urgence (hôpital…)
un espace d’administration intuitif dans votre espace client pour personnaliser votre image de fond, votre url et actualiser en temps réel toutes vos rubriques
Vos clients peuvent accéder à votre conciergerie digitale par différents moyens :
Via une adresse internet personnalisée que vous communiquez simplement à vos clients
Grâce à un QR code personnel que vos clients peuvent scanner avec leur smartphone
