Conciergerie digitale

Une conciergerie digitale mobile très simple à créer et accessible à une adresse internet personnalisée, pour les hôtels, les campings, les gîtes et chambres d’hôtes

Votre conciergerie digitale inclut :

  • un guide personnalisé de visite, basé sur les cartes thématiques que vous sélectionnez (celles de l’office de tourisme, de communautés pertinentes pour vos clients) ou celles que vous créez vous-même

  • des échanges avec vos clients : des retours privés en cours de séjour (utiles si vous n’êtes pas toujours sur place par exemple ou si le client souhaite vous faire un retour sans le voir publié) ; l’évaluation de vos services basée sur des critères adaptés à votre activité et des critères que vous définissez

  • une zone pour partager les informations pratiques utiles au séjour de vos clients (horaires du petite déjeuner, code du wifi…)

  • un espace permettant d’orienter vos clients s’ils font face à une urgence (hôpital…)

  • un espace d’administration intuitif dans votre espace client pour personnaliser votre image de fond, votre url et actualiser en temps réel toutes vos rubriques

Vos clients peuvent accéder à votre conciergerie digitale par différents moyens :

Via une adresse internet personnalisée que vous communiquez simplement à vos clients

Grâce à un QR code personnel que vos clients peuvent scanner avec leur smartphone

exemple de QR code pour accéder à la conciergerie
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