Destinations

Accompagnez vos visiteurs sur tout le territoire de manière personnalisée

Votre rôle s’est progressivement élargi mais les outils pour l’assumer pleinement n’ont pas forcément suivi. Notre gamme de services Guideby.me vous accompagne en marque blanche auprès des visiteurs pour leur fournir une recommandation pratique et personnalisée, et auprès des socio-professionnels pour leur simplifier la vie. Vous pilotez votre destination avec des outils pour chaque occasion, des coûts réduits grâce au digital et des données très fines sur les visiteurs.

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Femme touriste de dos tenant une carte et un appareil photo
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Borne et smartphone affichant une carte interactive permettant de visiiter le territoire de façon pratique et personnalisée

Une découverte pratique et personnalisée

  • Regroupez vos POI et tous les circuits par univers sur des cartes interactives pour une exploration fluide. Ex : carte vélo avec circuits, hébergements…
  •  Enrichissez les univers extraits du SIT avec :
  • Rendez vos contenus encore plus vivants avec les informations et photos, l’itinéraire jusqu’aux lieux et la géolocalisation sur les circuits.
  • Créez un carnet web mobile (avec une ou des cartes, des infos, des FAQ, des numéros d’urgence…) pour les itinéraires importants, un événement, une expo…

Un lien direct entre vous et chaque visiteur

  • Création en quelques minutes d’une carte personnelle et/ou d’un carnet personnel (avec des rubriques d’informations attenantes à la carte), simplement accessibles sur smartphone par internet.
  • Création par le visiteur en autonomie sur la borne ou sur le web, ou par le conseiller de séjour, et envoi du lien par mail.
  • Carte privée et/ou carnet privé qui accompagne(nt) le visiteur sur son mobile lors de sa découverte du territoire.
  • Carte évolutive, qui peut être alimentée de lieux supplémentaires recommandés par des prestataires, des locaux ou l’utilisateur lui-même.
  • Carte partageable avec ses proches, leur donnant ainsi envie de venir sur votre territoire.
Femme touriste de dos tenant une carte et un appareil photo
Femme touriste de dos tenant une carte et un appareil photo

Un lien direct entre vous et chaque visiteur

  • Création en quelques minutes d’une carte personnelle et/ou d’un carnet personnel (avec des rubriques d’informations attenantes à la carte), simplement accessibles sur smartphone par internet.
  • Création par le visiteur en autonomie sur la borne ou sur le web, ou par le conseiller de séjour, et envoi du lien par mail.
  • Carte privée et/ou carnet privé qui accompagne(nt) le visiteur sur son mobile lors de sa découverte du territoire.
  • Carte évolutive, qui peut être alimentée de lieux supplémentaires recommandés par des prestataires, des locaux ou l’utilisateur lui-même.
  • Carte partageable avec ses proches, leur donnant ainsi envie de venir sur votre territoire.
Illustration montrant des liens entre divers acteurs des territoires

Un lien tangible entre vous et les autres acteurs des territoires

  • Soyez présent partout, avec des bornes, des écrans ou des conseillers munis de tablettes dans des lieux emblématique ou lors d’événements.
  • Aidez vos prestataires hébergeurs en leur permettant de diffuser tout ou partie de vos recommandations expertes et à jour dans leur conciergerie digitale. Rayonnez ainsi hors de vos BIT, là où passent nécessairement les visiteurs.
  • Permettez aux itinéraires transfrontaliers de diffuser vos cartes dans leur carnet de destination SumWhere.
  • Donnez de la visibilité sur vos propres outils (borne, carnet de destination, cartes intégrées à votre site web) aux marques locales, associations, communautés…
  • Impliquez les locaux en co-construisant des cartes sur leurs coins préférés, souvenirs… et gardez la main avec une étape de validation sur les lieux ajoutés.

Des données riches sur les visiteurs et leurs expériences pour piloter votre territoire

  • Analysez les données de consultation de vos univers  sur les différents supports (borne, smartphone, cartes sur site web, conciergerie digitale…).
  • Récoltez des adresses emails de visiteurs (grâce à l’envoi de cartes personnelles ou de carnets personnels).
  • Accédez à leurs avis quantifiés sur les POI du territoire.
  • Connaissez les centres d’intérêt et les profils des visiteurs qui contribuent dans vos cartes.
  • Gestion des données via un tableau de bord intuitif.
profil type matrix illustrant les donnees collectées sur les visiteurs et touristes
profil type matrix illustrant les donnees collectées sur les visiteurs et touristes

Des données riches sur les visiteurs et leurs expériences pour piloter votre territoire

  • Analysez les données de consultation de vos univers  sur les différents supports (borne, smartphone, cartes sur site web, conciergerie digitale…).
  • Récoltez des adresses emails de visiteurs (grâce à l’envoi de cartes personnelles ou de carnets personnels).
  • Accédez à leurs avis quantifiés sur les POI du territoire.
  • Connaissez les centres d’intérêt et les profils des visiteurs qui contribuent dans vos cartes.
  • Gestion des données via un tableau de bord intuitif.
logo de la gamme de services Guideby.me by SumWhere

Nos services pour les institutions touristiques

Mobile présentant une carte interactive personnalisée, référençant les lieux de découverte choisis pour un visiteur

Carte personnelle
ou Carnet personnel

Témoignage

Marion Thomas, Directrice de l'office de Tourisme d'Ancenis

“Cette plateforme est très pratique ! La cartographie nous permet de cibler des demandes précises « balade avec les enfants », «découverte du territoire sous la pluie » et de répondre aux attentes des voyageurs. La plateforme peut être facilement utilisée comme support par les conseillers en séjours, ou bien en autonomie par le voyageur sur son téléphone quand l’office est fermé.”

Marion Thomas, Directrice de l'Office de Tourisme d'Ancenis

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