La plateforme vous permet de trouver partout dans le monde toutes vos activités : restaurants, bars, hébergements, établissement culturels, monuments, sites d’intérêt tels que des parcs, loisirs, commerces, professionnels et spots tels que des coins à champignons.
Plutôt classique. Sauf que chez SumWhere nous ne faisons pas semblant de croire que vous avez les mêmes envies que tout le monde, et qu’elles sont les mêmes du lundi au dimanche, qu’il fasse beau ou qu’il pleuve, que vous soyez seul(e) ou accompagné(e). Pas question de vous donner les « 10 meilleurs hôtels du monde » parce que les vôtres sont uniques et qu’en plus ils évoluent dans le temps.

Thèmes
La principale force de SumWhere est de proposer un ensemble de cartes thématiques correspondant à vos centres d’intérêt. Chacun de ces thèmes comprend différents types d’activités, il s’agit de véritables « univers ».
Profil
SumWhere n’est pas un simple assemblage de thèmes, avec des trous au milieu. Pour que vous ne manquiez jamais d’information, il existe un espace général qui reprend l’ensemble des activités existantes dans le monde. C’est la carte par défaut.
Cet espace général est aussi personnalisé, grâce au profil que vous avez défini à l’inscription et que vous pouvez changer à tout moment en fonction des conditions.

Les cartes thématiques servent à découvrir des territoires, à évoluer dans des communautés, à se cultiver, à jouer, etc.
Elles peuvent être créées par des experts comme des offices de tourisme, des influenceurs, des institutions ou des marques, et elles peuvent être collaboratives avec les bons plans de communautés, de groupes de passionnés ou de proches.
Et elles peuvent bien sûr être créées par vous si vous ne trouvez pas ce que vous voulez.

En plus d’une image, d’une description et de mots-clés, les thèmes ont 3 caractéristiques :
– les utilisateurs qui peuvent ajouter des activités : l’admin seulement, tout le monde (mode collaboratif), ou tout le monde après validation de l’admin
– ce qui est affiché dans les pinpoints : la note de l’admin, la note moyenne, ou rien
– le caractère public ou privé (dans ce cas il faut une autorisation d’un admin pour entrer dans le thème).
La plateforme fait aussi la distinction entre les thèmes que vous avez créés, ceux que vous suivez, et ceux qui vous sont suggérés.

On accède aux thèmes depuis le bouton en bas au centre de l’écran ou depuis le panneau de gestion accessible dans l’Espace Personnel. La barre de recherche permet de trouver les thèmes qui vous intéressent par leur nom ou leurs mots-clés (exemple : ‘jeu’).
Placer un thème en favori permet de le retrouver plus facilement et d’y contribuer. Il faut pour cela cliquer sur le cœur présent sur la carte du thème, ou sur le bouton ‘Suivre’ dans la fiche du thème.
Pour sortir d’une carte thématique et retourner à l’espace général, cliquez sur la croix en haut à droite de l’écran.

Trouver des activités
Les cartes thématiques sont conçues pour que vous y trouviez toutes les activités liés au centre d’intérêt considéré, et les informations sur ces activités. Pour cela, cliquez sur les pinpoints puis sur ‘Infos’. L’itinéraire pour aller au lieu considéré s’obtient en cliquant sur le pinpoint puis sur ‘Itinéraire’.

Donner son avis
Vous pouvez apporter du contenu sur chacune des activités en cliquant sur les pinpoints puis sur ‘Contribuer’. La page de contribution permet de noter, écrire un commentaire (visible seulement dans le thème) si ce dernier l’autorise, ajouter une photo, et écrire un commentaire privé au gérant.
A la fin de la contribution, vous pouvez partager votre avis sur les réseaux sociaux dont vous avez l’application.

Partager ses bons plans
Vous pouvez ajouter des activités aux thèmes que vous avez créés et aux thèmes collaboratifs que vous suivez. Si vous êtes dans le thème, le bouton ‘+’ en haut à droite de l’écran affiche les activités existantes avec des ‘+’ à l’intérieur des pinpoints. Cliquez alors sur l’activité voulue puis sur ‘Ajouter’. Si vous êtes hors du thème, cliquez sur le pinpoint voulu puis sur ‘Contribution’, et sélectionnez le thème dans la rubrique ‘Ajouter à un thème’.
Vous pouvez attribuer à l’activité un type différent de celui qu’elle a dans l’espace général (par exemple, un parc classé comme ‘Site d’intérêt’ pourra devenir un ‘Spot’ de skate dans un thème). Si vous êtes l’admin du thème, vous pourrez également ajouter une description.

Si vous ne trouvez pas l’activité que vous cherchez après avoir zoomé ou utilisé la barre de recherche, vous pouvez créer une nouvelle activité avec le bouton en bas à droite de la carte. La création peut se faire dans un thème ou dans l’espace général.
La majorité des spots sont bien entendu à créer puisque aucun gérant ne les a déclaré.

Choisissez le thème le plus adapté à votre intérêt du moment, ou à défaut restez dans l’espace général. Et changez si besoin votre profil, notamment en fonction des personnes qui vous accompagnent.
Grâce à la page de Recherche accessible en bas à gauche de l’écran ou grâce au raccourci en haut à gauche de la carte, sélectionnez le type voire le sous-type d’activité.
La carte (ou la liste) affiche les meilleurs résultats. Bougez, zoomez, dézoomez avec les doigts pour relancer la recherche sur une zone différente.
Il est important de noter que dans l’attente d’une première note par un utilisateur SumWhere, c’est la note Google qui est affichée.

SumWhere ce n’est pas seulement une recommandation personnalisée, c’est également une recommandation de confiance et éthique.

Authenticité
Les thèmes permettent déjà de ne suivre que les experts et les communautés dans lesquels vous avez confiance. Mais l’espace général est lui aussi vertueux grâce à la géolocalisation des avis. En clair, si un établissement achète un avis à un faux client (a priori pas juste à côté de chez lui), cette note comptera moins dans la moyenne que celle déposée par un client qui sort de l’établissement. C’est pourquoi il est conseillé d’être géolocalisé au moment de noter (par défaut l’utilisateur non-géolocalisé est considéré loin de l’activité).
L’authenticité est renforcée par l’absence de référencement payant, c’est-à-dire que les activités qui vous apparaissent comme les meilleures ne sont pas celles qui ont payé pour l’être. Si cela est souvent le cas dans les plateformes classiques, la personnalisation de la recommandation chez SumWhere ne permet pas cet artifice.

Confidentialité
Même si SumWhere utilise la géolocalisation, la plateforme n’enregistre que votre distance aux établissements que vous notez, pas votre position. Et toutes les données que vous générez ne sont pas nominatives, SumWhere ne connaît que votre mail (pour assurer que vous existez et pouvoir vous recontacter) et votre identifiant. La plateforme n’est pas un réseau social.

Ouverture d’esprit
Contrairement aux plateformes classiques, SumWhere ne s’appuie pas sur votre historique de notation. Vous n’êtes donc pas enfermé(e) dans un type de comportement, et vous gardez le contrôle sur la recommandation, en fonction de vos envies, de ceux qui vous accompagnent, du temps qu’il fait, etc.
Et les thèmes suggérés vous permettent de découvrir de nouveaux champs d’exploration.

Épanouissement
La personnalisation de la recommandation permet d’aiguiller les bons clients vers les bonnes activités. A l’opposé des classements uniques qui conduisent à la standardisation, SumWhere permet à chacun de s’épanouir dans sa spécificité.
Cette démarche vertueuse est renforcée par la présence des commentaires privés aux gérants, qui permettent une évaluation constructive.

– Indication en haut à gauche : le thème dans lequel vous êtes. Cliquez dessus pour lire les informations sur le thème. La fiche comprend un bouton pour le placer en favori, ou au contraire l’enlever de ses favoris.
– Bouton Liste/Carte en haut à droite : change le mode d’affichage des activités
– Bouton ‘+’ en haut à droite : pour ajouter une activité au thème dans lequel on se trouve
– Croix en haut à droite : pour sortir du thème et revenir à l’espace général
– Bouton en haut à gauche de la carte : raccourci pour voir et changer le type d’activités affichées
– Mire en haut à droite de la carte : recentre la recherche autour de soi
– Pinpoints sur la carte : correspondent aux activités présentes dans la zone affichée. Cliquer dessus pour contribuer, obtenir l’itinéraire, ou voir les infos des activités
– Bouton en forme de cœur en bas au milieu de la carte : place le thème en favori, pour le retrouver facilement et contribuer à l’intérieur
– Bouton ‘+’ en bas à droite de la carte : pour créer une activité qui n’existe pas dans la base de données SumWhere
– ‘Rechercher’ en bas à gauche : pour changer le type ou le sous-type des activités affichées, ou pour déplacer la carte sur une zone géographique ou une activité particulières
– ‘Thèmes’ en bas au milieu : accès aux thèmes créés, suivis et suggérés, et à la recherche de thème. Le bouton ‘+’ est un raccourci pour créer un thème
– ‘Personnel’ en bas à droite : accès aux fonctions suivantes :
* ‘Mes notes’ : la carte des avis que vous avez écrits
* ‘Thèmes’ : gestion des thèmes. Sont possibles la création, la gestion des thèmes créés (modification des informations, gestion des admin, gestion des abonnés de thèmes privés), l’ajout et la suppression de thèmes favoris
* ‘Profil personnalisé’ : profil pris en compte pour personnaliser les notes affichées
* ‘Présentation’ et ‘FAQ’ : pour mieux comprendre le fonctionnement de l’application
* ‘Paramètres’ : pour modifier votre mot de passe et la langue de l’application

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