Les institutions touristiques ont un rôle-clé bien sûr dans la promotion de leur destination, mais également dans le soutien et l’aide opérationnelle aux prestataires du territoire. Pour aider dans ces missions, SumWhere a conçu une conciergerie digitale nouvelle génération que les institutions touristiques peuvent proposer aux hébergements de leur territoire. C'est un échange gagnant-gagnant, avec une qualité de service renforcée pour les hébergements et une diffusion démultipliée de ses contenus pour l'institution.